Vaša prava

Jednostrani raskid ugovora

Imate pravo raskinuti ugovor sklopljen putem ovog webshopa u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga (Zakon o zaštiti potrošača). Ispunite obrazac u nastavku — potvrdu primitka zahtjeva poslat ćemo na vašu e-mail adresu.

Napomena: raskid ugovora razlikuje se od reklamacije ili zamjene robe. Za neke proizvode pravo na raskid ne postoji (npr. roba izrađena po mjeri, zapečaćeni higijenski proizvodi otpečaćeni nakon dostave). Detalji i obrazac za raskid dostupni su na stranici Povrat i reklamacije.